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Spediamo ovunque tu voglia, senza fare domande


Utilizziamo i migliori corrieri per garantirti sempre un servizio di consegna eccellente. Procedure di sostituzione e reso facili, senza fare domande, orientate a garantire la tua soddisfazione, perchè MAMAJEANS sa che la cosa più importante sei tu, e che per poter continuare a crescere nel tempo dobbiamo essere in grado di renderti felice e sempre soddisfatta. Per questo motivo dal 2004 MamaJeans si impegna a rendere felici le donne nel mondo, studiando costantemente come migliorare i nostri prodotti moda premaman, con il nostro massimo impegno per manterene uno standard di servizi elevato e per fornirti sempre la migliore esperienza.


Spedizione

Provvediamo alle spedizioni dei tuoi ordini servendoci dei migliori corrieri express nazionali ed internazionali quali: DHL, TNT ed UPS. I tempi di consegana, per le spedizioni in Italia, vanno dalle 24 alle 72 ore a seconda della località da raggiungere.

Prezzi di spedizione:

Le spese di spedizione variano in base al metodo di pagamento che decidi di adottare.

Nel caso del bonifico bancario, carta di credito o PayPal, i costi di spedizione saranno di:

€ 6.00 per acquisti inferiori a € 49.00
Spedizione Gratuita per acquisti Superiori a € 49.00

Se scegli di pagare alla consegna (contrassegno) ai costi di spedizione sopra indicati vanno aggiunti € 4 euro per la gestione dell'incasso da parte del corriere.

Tempi di spedizione

Il nostro sistema di consegna è progettato per ottimizzare i tempi e la qualità del servizio in base agli orari e ai sistemi forniti dai principali corrieri.

  • Gli ordini che sono confermati prima delle 11:59 saranno spediti lo stesso giorno
  • Gli ordini che sono confermati dopo le 12:00 sarà spedito il giorno seguente
  • Gli ordini effettuati e confermati il Venerdì prima delle 11:59 saranno spediti lo stesso giorno e dipendendo. dall'indirizzo di destinazione saranno consegnati il Lunedì successivo
  • Oridini realizzati il ​​venerdì dopo le 12:00 saranno spediti il Lunedi successivo
  • Se la località di destinazione si trova su isole o paesi considerati in zone remote potrebbero essere richiesti ulteriori giorni per la consegna a seconda di come sono servite queste zone dai corrieri.

Confermiamo sempre i tuoi ordini

Ci sembra importante, al fine di offrirti il miglior servizio, di assicurarci che i dati di consegna ricevuti siano corretti prima di procedere alla spedizione, per questo motivo chiamiano le nostre clienti per confermare le informazioni ricevute.

Suggeriamo di tenere ricevuta la conferma via e-mail del tuo ordine, avendo queste informazioni a portata di mano per assicurarti che, al momento della ricezione del nostro contatto, possiamo verificare tutte le tue informazioni in pochi minuti.

Se il tuo indirizzo di spedizione si trova in aree extraurbane, ti consigliamo di fornirci ulteriori informazioni in modo che i servizi di corriere possano individuarti efficacemente.

In caso di problemi con la spedizione del tuo ordine nella data indicata, sarà riprogrammato per il giorno successivo e verrai contattata direttamente dal corriere scelto per la consegna per accordarvi sulla migliore soluzione per te.

Nel caso in cui tu possa essere contattato il tuo ordine verrà rispedito ai nostri depositi in modo che il processo di spedizione verrà riavviato nuovamente, la tassa di spedizione verrà addebitata nuovamente e il tempo di consegna verrà informato in un contatto che faremo trovare accanto a tu la migliore soluzione per la ricezione del tuo ordine in caso di essere contattato.


RESI

MamaJeans Italian Fashion di Francisco Verde riconosce il diritto di recesso come previsto dalla normativa vigente. Art. 5 DL 185/1999.

Come fare un reso:

Puoi contattarci tramite il modulo di contatto oppure chiamando il numero verde 800-135575.

Il termine utile per avvalerti di tale diritto è di 30 giorni dalla data di ricezione del pacco.

Dopo averci comunicato la tua intenzione di sostituire o rendere l'oggetto acquistato, ti sarà inviata una mail con la procedura da seguire.

Tale procedura prevede la spedizione comprovabile (es. raccomandata con ricevuta di ritorno) dell'oggetto acquistato, presso i nostri uffici siti a:

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