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Come posso ordinare?

Ordinare su mamajeans.it è facile, veloce e sicuro.

Ti basterà navigare tra le categorie presenti nel menu, sempre in primo piano in tutte le pagine e, una volta giunti nella pagina della categoria selezionata, individua gli articoli premaman che più desideri, clicca sulle foto dei prodotti per approfondire le caratteristiche e leggere le descrizioni, seleziona la taglia e il colore e premi sul tasto "Aggiungi".

A questo punto puoi continuare tranquillamente con il tuo shopping (il modello appena aggiunto rimarrà nel carrello) ripetendo le azioni precedentemente realizzate.

Quando avrai terminato, passa allo "step" successivo scegliendo il metodo di pagamento.

Compila i dati per la spedizione e registrazione e il gioco è fatto! Hai acquistato i tuoi prodotti premaman preferiti in pochissimi minuti!

Riceverai il tuo acquisto comodamente all'indirizzo indicato da te, entro 24-48 ore.

Per rendere la procedura chiara anche ad un utente meno abituato all'utilizzo del computer, stiamo preparando un video in cui mostreremo i passaggi necessari per effettuare un ordine.

Per ora mettiamo a tua disposizione un documento digitale che potrai leggere direttamente dal computer o scaricare cliccando qui.

In alternativa puoi scegliere l'articolo, segnarti il modello, la taglia, il colore e chiamarci per procedere con un ordine telefonico.

Quali metodi di pagamento posso usare?

Potrai scegliere la modalità di pagamento che preferisce

  • Con Bonifico Bancario, una transazione semplice e a costo zero per chi dispone dei servizi di banca multicanale.
  • Con Carta di credito (grazie alla piattaforma di pagamenti sicuri PayPal, del gruppo E-bay) Questo metodo di pagamento non prevede addebiti di alcuna commissione.
  • In contrassegno, in contanti alla consegna.

La tendenza sta cambiando, e non solo per una questione di convenienza economica, infatti questo metodo di pagamento richiede delle spese aggiuntive (5.00 euro dovuti alla gestione dell'incasso da parte del corriere), ma anche grazie ad una aumentata fiducia dei consumatori della rete concessa alle aziende serie che si occupano di e-commerce da anni come la nostra.

Perché devo registrarmi?

La tua registrazione è importante perché grazie ad essa potrai ricevere un servizio personalizzato, in particolare potrai usufruire di un'area dedicata a te dove ti sarà possibile monitorare lo stato dell'ordine, tenere sotto controllo i tuoi dati, aggiornandoli qualora dovessero cambiare, visualizzare gli articoli salvati nella tua lista dei desideri, richiedere una sostituzione o un reso, e iscriverti alla nostra newsletter per rimanere sempre aggiornata sulle nostre novità e sugli sconti che ti dedichiamo.

Ho un Buono sconto: come lo utilizzo

Gli iscritti alla nostra newsletter ricevono costantemente dei codici sconto da utilizzare per i loro acquisti sul nostro sito.

Ti basta inserire il codice nell'apposito campo che si trova sotto alla lista degli articoli nel carrello, prima dei campi metodo di spedizione e pagamento.

Ricorda di cliccare il tasto "Aggiorna carrello e ricalcola totale" per poter applicare lo sconto al tuo ordine, prima di procedere con la Conferma dell'acquisto.

Quali sono i tempi di consegna dei miei prodotti?

Per le spedizioni in Italia, consegnamo in sole 24 / 48 ore dalla data di spedizione, a seconda della località da raggiungere.

Di solito le città principali sono raggiunte in 24 ore, le altre in 48 ore tranne le località considerate remote, specialmente quelle nelle isole, le quali potrebbero richiedere un tempo di consegna maggiore, in rari casi 72 ore.

Info spedizioni: MamaJeans ITALIAN FASHION provvede alle spedizioni dei tuoi ordini servendosi dei servizi dei migliori corrieri espressi nazionali ed internazionali quali: DHL, SDA e GLS.

Quanto costa la spedizione?

I costi di spedizione variano secondo l'importo totale dell'ordine e il metodo di pagamento scelto al momento dell'acquisto.

Nel caso del bonifico bancario, carta di credito o PayPal, i costi di spedizione saranno di:

  • Solo € 6.00 per acquisti inferiori a € 56.99
  • Spedizione Gratuita per acquisti da € 57.00 a € 100.00
  • Spedizione Gratuita per acquisti superiori a € 100.01

Se scegli di pagare alla consegna (contrassegno) ai costi di spedizione sopra indicati vanno aggiunti 5.00 euro dovuti alla gestione dell'incasso da parte del corriere.

Dove si trova il mio ordine?

Accedendo al tuo pannello di controllo 24 ore dopo aver effettuato l'ordine (nel caso effettuassi l'ordine di Venerdì dopo le 12:00 il link sarà disponibile il Lunedì pomeriggio successivo)

Potrai monitorare il tuo ordine cliccando sull’apposito link disponibile nella sezione "I miei ordini".

Potrai inoltre contattare il nostro servizio clienti chiedendo il link per monitorare lo stato della spedizione, che riceverai via e-mail.

Come faccio per sostituire o rendere un articolo?

Effettuare un reso o un sostituzione è facilissimo, basta accedere al tuo pannello di controllo, entrare nella sezione "I miei ordini", selezionare "Ordini e resi", dopodiché dovrai semplicemente seguire le istruzioni.

Il link al modulo di sostituzione o reso sarà attivo soltanto se l'ordine è stato effettuato nei 30 giorni precedenti all'intenzione di sostituire o rendere.

Qualora fossi impossibilitata o non puoi accedere ad internet per lungo tempo il nostro servizio clienti è sempre a tua disposizione.

MamaJeans Italian Fashion riconosce il diritto di recesso come previsto dalla normativa vigente. Art. 5 DL 185/1999. Per maggiori informazioni leggi le condizioni di vendita.

Qual è la taglia giusta per me?

Abbiamo una sezione dedicata ai consigli sulla taglia perfetta per te da acquistare, clicca qui per leggere i nostri consigli.

Come posso contattare il vostro servizio clienti?

Il nostro servizio clienti è a tua disposizione dalle 8.30 di mattina alle 20.30 di sera, da Lunedì al Sabato.

Puoi contattarci tramite e-mail, tramite numero verde
800-135575 
oppure con un SMS
321-098765

Mettiamo a tua disposizione cordialità, voglia di risolvere i tuoi problemi e professionalità.

Se non dovesse soddisfarti un nostro prodotto premaman o servizio, faremo sempre in modo che tu lo sia.

È possibile acquistare dal mio cellulare?

Jeanspremaman.com è un e-commerce al passo con i tempi

Sarà quindi possibile acquistare da qualsiasi dispositivo mobile e non ci saranno differenze se acquisterai da un pc o da uno smartphone: la procedura e la semplicità saranno le stesse.

Sono incinta e vorrei partecipare ad un vostro casting, posso?
Ma certo!

Siamo costantemente alla ricerca di donne in dolce attesa per realizzare i nostri servizi fotografici.

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